وکیل شکایت از تعمیرکار خودرو

امروز با موضوع وکیل شکایت از تعمیرکار خودرو درخدمت شما عزیزان هستیم.

طبق گفته های یکی از تعمیرکاران خودرو، شگردهای برخی از تعمیرکاران این است که در ابتدای امر، با بررسی سطحی،خودرو را میخوابانند و یا به اصطلاح مکانیکها «زمینگیرش» میکنند.

در واقع با این کار یا می‌خواهند شما خودرو را جای دیگری نبرید و یا اینکه در صورت پشیمان شدن شما از تعمیر، به بهانه بازکردن قطعات یا بستن دوباره آن، از شما اجرت دریافت کنند و به عبارتی هزینه ای غیرضروری را به شما تحمیل کنند.

در تهران چندین هزار تعمیرگاه وجود دارد، که فقط درصد کمی از آنها مجوز دارند و امروزه شاهد شکایات بسیاری از تعمیرگاهها هستیم.

از آنجا که شکایت ازتعمیرکاران، پروسه ی پیچیده و زمانبری است، قبل از هرکاری با وکیل شکایت از تعمیرکار خودرو مشاوره شوید.

نکات مهم وکیل شکایت از تعمیرکار خودرو

چه تعمیرگاه هایی، برای تعمیر خودرو مناسب هستند؟

در صورتی که پس از بازگشت از تعمیرگاه عیب و نقصی در خودرو دیدیم، چه اقدامی انجام دهیم؟

در صورت گرانفروشی قطعات توسط تعمیرکار، چه کار کنیم؟

برای شکایت علیه تعمیرکار خودرو باید به کجا مراجعه کنیم؟

برای تعمیر خودرو به کجا مراجعه کنیم؟

نکته بسیارمهم درابتدای امر این است که دقت کنید، برای تعمیر خودرو حتما به واحدهای مجازی مراجعه شود، که پروانه کسب آنها در مغازه نصب شده باشد و تعمیرات هم، حتما در داخل تعمیرگاه انجام شود نه در خیابان یا جای دیگری.

پس از تعمیرات خودرو، اگر با مشکلی مواجه شدیم، اولین قدم چیست؟

پس از بازگشت از تعمیرگاه و گذشت مدتی، اگر متوجه شدید مشکل حل نشده است و یا خودرو نسبت به قبل، آسیبهای جدی تری دیده است؛ اگر فاکتورهای تعمیرات خودرو را در اختیار دارید که هیچ، در غیر این صورت باید به تعمیرگاه مربوطه مراجعه کرده و تقاضای فاکتور تعمیرات انجام شده را کنید.

فاکتور باید شرایط خاصی داشته باشد؛ بهاین شکل که نام فردی که متقاضی تعمیر بوده در آن نوشته شود و مهر و امضا تعمیرکار هم روی آن باشد.

نکته حائز اهمیت این است که پرداختتان باید از طریق دستگاه کارتخوان باشد، تا آن را ضمیمه پرونده کنید، وگرنه برای اثبات پرداخت نقدی به مشکل برخواهید خورد.

راه حل اولیه پس از مشاهده عیب ونقص خودرو بعد از تعمیرات چیست؟

در وهله اول موضوع را با تعمیرکار خود، در میان بگذارید؛ ممکن است او، با بررسی مجدد، قبول کند که تعمیرات به خوبی انجام نشده و مشکل ایجاد شده را با تعمیر مجدد برطرف سازد.

اما در صورتی که توافق و صلحی بین شما و تعمیرکارتان صورت نگرفت، این امکان برای شما وجود دارد که علیه او شکایت تنظیم کنید.

چه مرجعی صالح به رسیدگی شکایت علیه تعمیرکار خودرو است؟

برای شکایت علیه تعمیرکارخودرو، باید به ضلع شمالغربی میدان ولیعصر، واحد شکایات حضوری سازمان صنعت،معدن و تجارت مراجعه کنید.

پس از بررسی فاکتورها و مدارک خودرو، برای شما پروندهای تشکیل شده و به اتحادیه تعمیرکاران خودرو ارسال میشود.

بعداز ارسال پرونده به اتحادیه تعمیرکاران خودرو، خودروی شما توسط کارشناسان اتحادیه مورد بررسی قرار میگیرد و اگر حق با شما باشد، اقدامات لازم را انجام میدهند.

آیا میتوان از تعمیرکارخودرو جهت گرانفروشی قطعات هم شکایت کرد؟

طبق قوانین صنفی، علاوه بر عدم رفع نقص فنی خودرویتان به عنوان یکی از جهات شکایت، اگر متوجه شدید که تعمیرکار قیمتی گزاف از شما گرفته است، امکان طرح شکایت برای شما وجود دارد.

نرخ تعمیرات خودرو به چه عواملی بستگی دارد؟

نرخ تعمیرخودرو براساس زمان، سختی کار، نوع قطعات استفاده شده و نوع تخصص متفاوت خواهد بود؛

برای مثال دستمزد تعمیر دلکو که کاری تخصصی است با تعویض روغن موتور خودرو متفاوت است و غیراز مدت زمان صرف شده، نوع تخصص هم درتعیین نرخ متفاوت است.

تعمیرگاههایی که طرف نمایندگی با خودروسازان هستند، تعرفه خودروسازان را رعایت میکنند.

پرونده های بسیاری درمورد خودروهای گرانقیمت در اتحادیه تعمیرکاران خودرو وجود دارد که افراد پس از صحبت با سایر تعمیرگاهها و شنیدن نرخ آنها متوجه شدند که کلاهبرداریهای کلانی توسط تعمیرکارانش صورت گرفته است.

پرونده های کلاهبرداری با مبالغ ۱۰ و۲۰ میلیون تومانی بسیاری به اتحادیه فرستاده شده که برای بررسی به تعزیرات حکومتی ارسال شده است.

درصورتی که با تخلف و گران فروشی واحد تعمیرگاهی مواجه شدید، حتما از طریق وکیل شکایت از تعمیرکار خودرو اقدام کنید؛ حتی در مواردی شکایت شما، میتواند منجر به پلمپ شدن یک واحد تعمیرگاهی شود.